Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz, Telekommunikationsgesetz 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die
Auenhotel KG
Lanersbach 340
6293 Tux, Österreich
Tel.: +43 5287 87488
E-Mail: info@auenhotel.at
Web: www.auenhotel.at
Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at · Web: www.dsb.gv.at
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der web-crossing gmbh, Eduard-Bodem-Gasse 9, 6020 Innsbruck, auf Servern in Österreich betrieben. Der Hoster verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, etwa die besuchte Seite, Datum und Uhrzeit, die übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Logfiles werden nach spätestens sechs Wochen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies und lokaler Speicher
Wir setzen keine Cookies für Tracking, Analyse oder Werbung ein. Unsere eigene Website speichert lediglich Ihre Wahl zwischen heller und dunkler Darstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht und dient nur der von Ihnen gewünschten Anzeige (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Das Buchungssystem auf der Buchungsseite kann technisch notwendige Cookies setzen, damit Ihre Buchung funktioniert (siehe unten). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden.
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts), und es werden keine Daten an Dritte übertragen.
Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personenzahl und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Beim Absenden des Formulars speichern wir zusätzlich Datum, Uhrzeit und IP-Adresse als Nachweis und zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt es zu einer Buchung, bewahren wir die dafür nötigen Daten so lange auf, wie es die steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen (in der Regel sieben Jahre, § 132 BAO).
Buchungen über Seekda
Auf unserer Buchungsseite ist das Buchungssystem unseres Dienstleisters seekda GmbH (Wien, Österreich) direkt eingebunden. Beim Aufruf dieser Seite wird eine Verbindung zu den Servern von Seekda hergestellt, dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen. Die Einbindung ist erforderlich, um Ihnen die von Ihnen aufgerufene Buchungsfunktion überhaupt bereitzustellen. Die im Buchungsvorgang eingegebenen Daten (etwa Name, Aufenthaltszeitraum, Kontakt- und Zahlungsdaten) verarbeitet Seekda in unserem Auftrag zur Abwicklung Ihrer Buchung.
Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Seekda.
Eingebettete Inhalte Dritter
Auf einzelnen Seiten zeigen wir Inhalte von Drittanbietern. Diese werden erst geladen, wenn Sie auf den jeweiligen Inhalt klicken. Vorher wird keine Verbindung zu den Anbietern hergestellt. Mit Ihrem Klick willigen Sie ein, dass der Inhalt geladen wird und der Anbieter dabei unter anderem Ihre IP-Adresse erhält (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Auf die dort stattfindende Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Es handelt sich um folgende Dienste.
- YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Anzeige unserer Videos. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Datenschutz: policies.google.com/privacy
- Google Maps (Google Ireland Limited, Anschrift wie oben) für die Anfahrtskarte. Datenschutz: policies.google.com/privacy
- Panomax (Panomax GmbH, Landesstraße 23, 5302 Henndorf, Österreich) zur Anzeige der Livepanoramen auf unserer Webcam-Seite. Datenschutz: panomax.com/de/datenschutz
Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
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Speicherdauer
Soweit oben keine eigene Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.
Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.